期間中の商品のお届けにつきまして、下記の通りご案内いたしますので、
ご参照いただきますようお願い申し上げます。
12月29日(月)正午以降～1月2日(金)は出荷作業をお休みさせて頂きます。
12月29日(月)正午以降のご注文については商品のお届けが1月4日(日)以降
となる場合がございます。
※システム上、お届けご希望日をお選びいただけますが、上記理由のため
お届け日のご希望に添えない場合がございます。
※年末年始期間中は交通事情の混雑、お荷物も通常より増加する可能性があるため
ご希望に添えない場合がございます。
※年末年始期間中は運送会社の営業体制の都合上、出荷作業は行いませんが、
お荷物の発送準備は致します。お荷物の発送準備が整い次第「発送準備完了のお知らせ」の
ご案内メールをお送り致しますが、お荷物のお問い合わせ番号の反映までにお日にちを
いただく場合がございます。
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
※個人のお客様でも以下の場合は最短のお届けが出来かねます。
・個人名でご注文をいただいても、お届け先の名称やご住所が法人のお客様の場合
【法人のお客様】としてお手配をさせていただきます。
その際は法人のお客様のお届け目安となり最短で1月7日(水)以降のお届けとなります。
・大型商品をご注文の場合（スーツケース、大型梱包資材他）
・ご注文内容の確認（お支払方法やカードのご利用確認）が必要な場合
・大量ご注文の場合
・メーカー直送品や商品がお取り寄せとなるご注文の場合
＊直送品につきましては、12月22日(月)以降のご注文が
1月6日(火)以降の出荷となる可能性がございます。
一部メーカー様が休業に入るため、表示の目安納期でのお届け、
配達日時指定を頂きましても、お届けに遅れが生じることがございます。
お急ぎの場合には、お早めにご注文いただきます様、ご協力お願い致します。
・北海道、沖縄、離島地域や弊社が定める特別配送地域等へのお届けの場合
その際は法人のお客様のお届け目安となり最短で1月6日(火)以降のお届けとなります。
※弊社指定配送業者の配送不能地域へのお届けの場合は、翌営業日に別途メールで
ご連絡させていただきます。
※土曜、日曜、祝祭日お届けのご希望をいただきましても、お届け先地域、商品によりましては
お届けできない場合がございます。
◎詳しくはご注文前にぜひお問合せください。
≪お問い合せにつきまして≫
12月27日(土)～1月4日(日)はお問合せ窓口はお休みとさせていただきます。
休業期間中メールのお問い合わせは受付けのみしておりますが、ご回答は1月5日(月)以降に
順次返信させていただきます。
休み明けはお問い合わせの混雑が予想されますので、ご回答までにお時間を
いただく可能性がございます。
1月5日(月)より通常通りの運用とさせていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
